- Rund 70 Fahrzeuge auf dem EnBW-Gelände in Stuttgart
- Direkter Austausch mit der Community
- Weiterentwicklung der neuen Fahrzeuggeneration auch durch Kundeninput
Das von smart-Fans organisierte smart EMOTION Treffen am Wochenende des 31. August in Stuttgart bot eine fantastische Gelegenheit, sich einmal mehr mit der großen und vielfältigen smart Community auszutauschen. Seit Gründung der Marke lebt smart den Spirit seiner Community und nutzt Gelegenheiten wie diese, unter Gleichgesinnten mit den verschiedenen Fahrzeugen zusammenzukommen.
Es ist immer wieder beeindruckend, die Begeisterung und den einzigartigen smart Spirit unserer Community live zu erleben. Der direkte Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden bietet nicht nur wertvolle Einblicke – er bestätigt, wie sehr unsere Produkte und die Marke geschätzt werden.“
Die Veranstaltung auf dem EnBW-Gelände verdeutlichte nicht nur den starken Gemeinschaftscharakter rund um die Marke smart oder bot den Fans die Möglichkeit, ihre Fahrzeuge zu präsentieren. Auch der Dialog zwischen smart und seiner leidenschaftlichen Community wird an Veranstaltungen wie diesen gelebt. Am Wochenende waren daher auch Wolfgang Ufer, CEO smart Deutschland, sowie einige Kolleginnen und Kollegen vor Ort. Mit einem orangefarbenen smart #3 BRABUS1 gesellte sich der Deutschland-Chef gemeinsam mit seinem Team unter die smart-Fans, um im lockeren Austausch auf Wünsche und Fragen der Community einzugehen.
Diese Feedback-Tradition besteht bei smart bereits seit Gründung der Marke und wird auch heute in der Praxis gelebt. Ein Beispiel: Seit Marktstart zeigt smart, was kontinuierliche Verbesserung bedeutet. Vor allem bei der Menüführung und den Assistenzsystemen ging man bei der neuen Fahrzeuggeneration auf Rückmeldungen der Fans ein – und setzt diese Learnings um. So zeigt die Marke durch ein kontinuierliches Ausrollen von over-the-air Software-Updates, dass sie auf Ihre Community hört und deren Feedback wichtig ist: einige Features wurden aufgrund von Kundenwünschen oder aus Vorschlägen der Community angepasst und verbessert. So hat smart zum Beispiel die Vehicle-to-Load-Funktion2 für alle Kunden via Update möglich gemacht.
smart bedankt sich bei seiner großartigen smart Community für diese wertvolle Unterstützung und freut sich auf viele weitere inspirierende Treffen in der Zukunft. Solche gemeinsamen Events sind ein Wert für die Weiterentwicklung der Marke und stärken das gemeinsame Engagement für die Zukunft der Mobilität.
[1] Stromverbrauch kombiniert in kWh/100 km: 18,2 (BRABUS), 16,8 (Premium), 17,4 (Pro+), 18,2 (Pulse), 18,1 (Pro), 17,4 (Pure+), 18,1 (Pure) (WLTP); CO2-Emissionen kombiniert in g/km: 0; Elektrische Reichweite (WLTP) in km: 400 (BRABUS/Pulse), 440 (Premium), 420 (Pure+/Pro+), 310 (Pure/Pro). Die Angaben zu CO2-Emissionen, Stromverbrauch und elektrischer Reichweite wurden nach dem vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt und entsprechen der VO (EU) 715/2007 in der jeweils geltenden Fassung.
[2] Diese Funktion ist nur mit einem Anschluss vom Typ F verfügbar. Daher kann die Verwendung in einigen Ländern eingeschränkt oder nicht möglich sein, da die Kompatibilität möglicherweise nicht dem lokalen Standard für externe Geräte entspricht. Das Gerät-zu-Fahrzeug-Kabel ist bei einem autorisierten smart Servicepartner erhältlich, den Sie unter https://de.smart.com/de/dealer-locator/ finden.