Optimiertes Fahrerlebnis für smart Kund:innen
smart führt mit dem neuesten kostenlosen Over-The-Air-Update neue Funktionen ein
- Neues Over-the-Air-Update 1.3.2 verbessert verschiedene Funktionen wie die Vorkonditionierung der Batterie
- smart OTA-Updates sind für alle Kund:innen kostenlos
- smart hört auf das Feedback seiner Nutzer:innen und arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung des Kundenerlebnisses
Wien, 11. März 2024 – smart rollte im Februar ein umfangreiches Paket an neuen Funktionen in einem kostenfreien Over-the-Air (OTA)-Update aus. Mit OTA 1.3.2 werden Funktionen wie die Batterievorkonditionierung und der Autowaschmodus für alle Bestandskunden bereitgestellt und optimiert.
„Bei smart sind wir bestrebt, jede Reise zu einem angenehmen Erlebnis werden zu lassen, indem wir das in den Vordergrund stellen, was für unsere Kund:innen wirklich wichtig ist. Wir hören kontinuierlich auf das Feedback unserer Kund:innen und versuchen, das Benutzererlebnis mit jedem Iterationsschritt zu verbessern. Der Kern unserer Technologie wird immer das Engagement für sinnvolle Veränderungen sein. Der intelligente und verantwortungsbewusste Einsatz von Technologie ist fest bei smart verankert", so Dirk Adelmann, CEO der smart Europe GmbH.
Technologie, die einen Sinn hat
smart setzt auf modernste Technik, die sich an den Bedürfnissen der Kund:innen orientiert. Deshalb sind OTA-Update-Optimierungen stets erforderlich, um zu einem effizienteren, zuverlässigeren und angenehmeren Mobilitätserlebnis beizutragen. Seit der Markteinführung der neuen Produktgeneration hat smart bereits vier OTA-Updates implementiert, die den Komfort beim Fahren eines smart stetig weiterentwickelt haben. Ein aktuelles Update aktivierte zum Beispiel für alle Fahrzeugbesitzer:innen als kostenloses Upgrade die Lenkradheizung, die das Fahren an kalten Wintertagen angenehmer macht
„Die Kund:innen stehen im Mittelpunkt all dessen, was smart tut, und das schließt die Produktentwicklung und den Einsatz von Technologien ein. Unsere technische Architektur ermöglicht es uns, schnell auf Kundenbedürfnisse zu reagieren und das Fahrerlebnis mit unseren ständig weiterentwickelten Funktionen zu personalisieren", sagt Xuan-Zheng Goh, Leiter Produktmanagement, smart Europa
Neue Funktionen für ein noch besseres Fahrerlebnis
smart bietet eine Reihe neuer Funktionen und Optimierungen im neuen OTA-Update 1.3.2:
- Batterievorkonditionierung: Konditioniere deine Batterie automatisch vor, um sie effizienter und schneller zu laden.
- Autowaschmodus: Mache deinen smart waschbereit, indem du einfach den Modus “Handwäsche” oder “Automatik” auswählst.
- Valet-Modus: Schütze deine persönlichen Daten, indem du vordefinierte Einschränkungen der Fahrzeugfunktionen aktivierst, wenn andere Personen deinen smart bedienen.
- Schalter Spurhalteassistent: Wenn du mehr Kontrolle über deinen smart haben möchtest, kannst du den Spurhalteassistenten ausschalten.
- Easy Entry Optimierung: Wenn Easy Entry/ Exit eingeschaltet ist, kehrt der Fahrersitz automatisch in die Fahrerposition zurück, wenn die Tür geschlossen wird.
- Automatisches Abschalten von “Online Service” behoben: Nutze alle Vorteile der Hello smart App.
Ein neues Video-Tutorial zu den verbesserten Funktionen des OTA 1.3.2. Updates, ist jetzt auf YouTube verfügbar.
Weitere Informationen zum Update und vieles mehr finden Sie auf der smart Website.
Kontakt:
smart Österreich Press Office
Florentina Perschy
+43 (0) 664 80869108
smart Europe Press Office at Ketchum
Andrea Seemüller
+49 (0) 211 9541 0
Die smart Europe GmbH wurde im Juni 2020 als hundertprozentige Tochtergesellschaft der smart Automobile Co. Ltd. gegründet. Mit Sitz in Leinfelden-Echterdingen bei Stuttgart. Das internationale Team von smart Europe ist verantwortlich für alle Vertriebs-, Marketing- und After-Sales-Aktivitäten für die nächste Generation von smart Fahrzeugen, Produkten und Dienstleistungen der Marke im europäischen Markt. Mit Dirk Adelmann als CEO und Martin Günther als CFO entfaltet das Unternehmen in Europa sein volles Potenzial mit einem hocheffizienten und kundenorientierten Geschäftsmodell. smart Automobile Co., Ltd. wurde als globales Joint Venture zwischen der Mercedes-Benz AG und Geely Automobile Co., Ltd. gegründet. smart positioniert sich als führender Anbieter von intelligenten Elektrofahrzeugen im Premiumsegment.