Informativa sulla privacy

Informazioni generali

Il responsabile del trattamento ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE è:

smart Europe GmbH
Esslinger Str. 7, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Germania
E-mail eu.dataprotection@smart.com

L'organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail o simili) è la persona fisica o giuridica di smart Europe GmbH.

Responsabile della protezione dei dati richiesto dalla legge

Un responsabile della protezione dei dati è stato designato per la nostra azienda:

Katja Green
E-mail eu.dataprotection@smart.com

1. Rete di hosting e per la consegna di contenuti (CDN)

Questa applicazione web è ospitata dal fornitore di servizi esterno PressPage B.V., Hoogoorddreef 54d-56d, 1101 BE Amsterdam, Paesi Bassi (hoster). I dati personali, raccolti su queste applicazioni web, sono memorizzati sui server degli hoster. Ciò può includere indirizzi IP, richieste di contatto, dati e meta dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi al sito Web e altri dati generati tramite un sito Web. Gli hoster sono utilizzati ai fini dell'adempimento del contratto nei confronti dei nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6 comma. 1 lit. b DSGVO) e nell'interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (Art. 6 comma. 1 lit. f GDPR).

Il nostro hoster elaborerà i vostri dati solo nella misura necessaria per adempiere ai rispettivi obblighi di servizio e per seguire le nostre istruzioni relative a questi dati.

Per garantire un trattamento conforme alla protezione dei dati, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini secondo l'art. 28 GDPR con il nostro hoster.

2. Informativa sulla privacy

Siamo lieti della vostra visita alle nostre applicazioni web e del vostro interesse per le nostre offerte. La protezione dei vostri dati è un tema importante per noi. In questa informativa sulla privacy vi spieghiamo come raccogliamo i dati personali, cosa ne facciamo, per quali scopi e su quali basi legali viene fatto, e quali diritti e rivendicazioni sono associati ad essi per voi.

L'informativa sulla privacy per l'utilizzo delle nostre applicazioni web non si applica alle vostre attività sui siti web dei social network o di altri provider accessibili tramite link sulle nostre applicazioni web. Si prega di controllare i siti web di questi fornitori per la loro informativa sulla privacy.

3. Raccolta ed elaborazione dei vostri dati personali

Quando visitate le nostre applicazioni web, memorizziamo alcune informazioni sul browser e sul sistema operativo utilizzati, la data e l'ora della visita, lo stato di accesso (ad esempio, se siete stati in grado di accedere a un'applicazione web o avete ricevuto un messaggio di errore), l'uso delle funzioni dell'applicazione web, i termini di ricerca che potreste aver inserito, la frequenza con cui accedete ai singoli contenuti, il nome dei file a cui si accede, la quantità di dati trasferiti, il sito web da cui avete effettuato l'accesso alla nostra applicazione web e il sito web che visitate dalle nostre applicazioni web, sia facendo clic sui link da noi forniti o inserendo un dominio direttamente nel campo di immissione della stessa scheda (o finestra) del vostro browser, in cui avete aperto la nostra applicazione web. Conserviamo inoltre il vostro indirizzo IP e il nome del vostro provider di servizi Internet per un periodo di sette giorni per motivi di sicurezza, in particolare per prevenire e rilevare attacchi alle nostre applicazioni o tentativi di frode.

Memorizziamo altri dati personali solo se lei ci fornisce tali dati, ad esempio nell'ambito di una registrazione, di un modulo di contatto, di una chat, di un sondaggio e anche in questi casi solo nella misura in cui siamo autorizzati a farlo sulla base di un consenso da lei concesso. Per la richiesta di un preventivo, l'avvio di un contratto o per l'elaborazione del contratto, l'Art. 6 (1) lit b GDPR è la base giuridica per il trattamento.

4. Scopi dell’utilizzo dei dati personali

1. Utilizziamo i dati personali raccolti quando visitate le nostre applicazioni web per gestirli nel modo più pratico possibile e per proteggere i nostri sistemi IT da attacchi e altre attività illegali
2. Se ci fornite ulteriori dati personali, ad esempio nel contesto di una registrazione, una chat, un modulo di contatto, un sondaggio, un concorso o per l'esecuzione di un contratto, utilizzeremo questi dati per gli scopi sopra menzionati.
3. Per l'esecuzione di un contratto così come per motivi di amministrazione del cliente e - se necessario - per l'esecuzione e la liquidazione di eventuali transazioni commerciali, utilizziamo i dati in ogni caso solo nella misura necessaria per questo scopo.
4. Per altri scopi (ad es. visualizzazione di contenuti personalizzati o pubblicità in base al vostro comportamento d'uso), noi ed eventualmente terzi selezionati utilizziamo i vostri dati.
5. Inoltre, utilizziamo i dati personali nella misura in cui siamo legalmente obbligati a farlo (ad es. archiviazione per l'adempimento di obblighi di conservazione del diritto commerciale o fiscale, rilascio in conformità a ordini ufficiali o giudiziari, ad es. a un'agenzia di polizia).
6. Di seguito elenchiamo la base giuridica e le finalità del trattamento dei dati personali:

5. Trasferimento dei dati personali a terze parti

1. Le nostre applicazioni web possono anche contenere offerte di terze parti. Se fate clic su tale offerta, trasferiremo i dati al rispettivo fornitore nella misura necessaria (ad esempio, informazioni, che avete trovato questa offerta sul nostro sito Web e, se applicabile, ulteriori informazioni già fornite a tale scopo sui nostri siti Web).
2. Per la gestione, l'ottimizzazione e la sicurezza delle nostre applicazioni web ci avvaliamo anche di fornitori di servizi qualificati (ad es. fornitori di servizi IT, agenzie di marketing). Trasmettiamo loro i dati personali solo nella misura in cui ciò sia necessario per la fornitura e l'utilizzo delle applicazioni web e delle loro funzionalità, per il perseguimento di interessi legittimi, per l'adempimento di obblighi legali o nella misura in cui l'utente abbia acconsentito a ciò (vedere paragrafo 6).
3. I suoi dati saranno trasmessi alla nostra agenzia Ketchum GmbH, situata in Bahnstraße 2, 40212 Düsseldorf. Lo scopo dell'utilizzo dei suoi dati è l'invio di comunicati stampa. A condizione che non ci siano periodi di conservazione legale, i dati saranno cancellati non appena il rapporto con il cliente sarà terminato. Se utilizziamo i dati per un altro scopo, vi informeremo di questo.

6. Cookies

1. I cookie possono essere utilizzati quando si visitano le nostre applicazioni web. Tecnicamente, si tratta dei cosiddetti cookie HTML e strumenti software simili come l'archiviazione web/DOM o oggetti locali condivisi (i cosiddetti "cookie flash"), a cui facciamo collettivamente riferimento come cookie.
   
   I cookie sono piccoli file di testo che non causano alcun danno al vostro dispositivo finale. Vengono memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o in modo permanente (cookie permanenti) sul dispositivo finale. I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente alla fine della vostra visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul dispositivo personale fino a quando non vengono eliminati da voi o fino a quando non vengono automaticamente eliminati dal vostro browser web. 
2. I cookie vengono memorizzati sul vostro desktop, notebook o dispositivo mobile quando visitate le nostre applicazioni web. Da questo, possiamo riconoscere, ad esempio, se c'è già stata una connessione tra il dispositivo e la nostra applicazione, prendere in considerazione la vostra lingua preferita o altre impostazioni, offrirvi determinate funzionalità (ad esempio offerte di negozi online, configurazioni veicoli) o riconoscere i vostri interessi in base all'utilizzo. I cookie possono inoltre contenere dati personali. 
3. La questione di quali cookie e se questi vengono utilizzati quando visitate le nostre applicazioni web, dipende da quali aree e funzioni delle nostre applicazioni utilizzate e in che misura avete acconsentito all'uso di cookie che non sono tecnicamente necessari nel nostro Sistema di gestione del consenso. Qui potete trovare ulteriori informazioni e opzioni di scelta. 
4. L'utilizzo dei cookie dipende anche dalle impostazioni del browser Web che state utilizzando (ad es. Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). La maggior parte dei browser Web sono preimpostati per accettare automaticamente determinati tipi di cookie; tuttavia, in genere è possibile modificare queste impostazioni. Potete eliminare i cookie attuali in qualsiasi momento. Potete eliminare l’archiviazione Web/DOM e gli oggetti locali condivisi in modo separato. Come funziona nel browser o nel dispositivo che state utilizzando, potete scoprirlo nelle istruzioni del rispettivo produttore. 
5. Il consenso (= approvazione) e il rifiuto o la cancellazione dei cookie sono legati al dispositivo utilizzato e anche al browser Web utilizzato in ciascun caso. Se utilizzate più dispositivi o browser Web, potete prendere le decisioni o scegliere impostazioni in modo diverso per ciascuno. 
6. Se decidete di non utilizzare i cookie o di eliminarli, è probabile che non tutte le funzioni delle nostre applicazioni web o singole funzioni siano disponibili o lo siano solo in misura limitata. 
7. Questa applicazione web utilizza una speciale tecnologia di consenso ai cookie per ottenere il vostro consenso alla memorizzazione di determinati cookie sul dispositivo finale o all'uso di determinate tecnologie in anticipo, al fine di documentare questo consenso in modo conforme alla protezione dei dati.

I tracker di dati che seguono e i cookie sono utilizzati da media.smart.com in nelle nostre newsroom cliente:

We have concluded a contract on the commissioned data processing with the provider of the cookie consent technology according to Art. 28. GDPR.
 

7. Server-Log-Files

I fornitori delle pagine raccolgono e memorizzano automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Queste sono:

• Indirizzo IP (indirizzo del protocollo Internet) del terminale da cui si accede all'offerta online
• Indirizzo Internet del sito web da cui si è acceduto all'offerta online (cosiddetto URL di origine o di riferimento)
• nome del fornitore di servizi attraverso il quale si accede all'offerta online
• Nome dei file o delle informazioni a cui si è avuto accesso
• Data e ora e durata del prelievo
• Quantità di dati trasferiti
• Dispositivo (PC, cellulare, altro), sistema operativo e informazioni sul browser Internet utilizzato, compresi i componenti aggiuntivi installati (ad esempio per il Flash Player)
• Codice di stato http (ad esempio "richiesta riuscita" o "file richiesto non trovato")

I dati di cui sopra vengono memorizzati nei file di log senza il tuo indirizzo IP completo, in modo che non si possano trarre conclusioni sul tuo indirizzo IP.

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

La raccolta di questi dati si basa sull’Art. 6 comma. 1 lit. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla presentazione tecnicamente priva di errori e all'ottimizzazione del suo sito web e a tale scopo, i file di log del server devono essere raccolti.

8. Misure di sicurezza tecniche e organizzative

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati che gestiamo contro manipolazione, perdita, distruzione e accesso da parte di persone non autorizzate. Miglioriamo continuamente le nostre misure di sicurezza in linea con gli sviluppi tecnologici e le possibilità.

9. Responsabilità SSL crittografia TLS

Le nostre applicazioni web utilizzano la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini o richieste, ecc. che ci inviate in qualità di operatore. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

10. Legal basis of data processing

1. Se ci avete dato il consenso per il trattamento dei vostri dati personali, questa sarà la base giuridica per il trattamento (Art. 6 comma. 1 lettera a GDPR) 
2. Per il trattamento dei dati personali ai fini dell'avvio o dell'esecuzione di un contratto con voi, l’Art. 6 comma. 1 lettera b GDPR rappresenta la base giuridica. 
3. Nella misura in cui il trattamento dei vostri dati personali è necessario per l'adempimento dei nostri obblighi legali (ad es. per la conservazione dei dati), siamo autorizzati a farlo ai sensi dell'Art.6 comma. 1 lit. c GDPR. 
4. Inoltre, trattiamo i dati personali allo scopo di salvaguardare i nostri interessi legittimi e gli interessi legittimi di terzi ai sensi dell'Art. 6 (1) (f) GDPR.
5. Il mantenimento della funzionalità dei nostri sistemi IT, la commercializzazione (diretta) di prodotti e servizi propri e di terze parti (a meno che ciò non avvenga con il vostro consenso) e la documentazione legalmente richiesta dei contatti commerciali sono tali interessi legittimi. Prendiamo in considerazione in particolare il tipo di dati personali, lo scopo del trattamento, le circostanze del trattamento e il vostro interesse alla riservatezza dei dati personali come parte del rispettivo necessario bilanciamento degli interessi.

11. Diritto di limitazione del trattamento dei dati personali

Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Per questo scopo, potete contattarci in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

• se si contesta la correttezza dei dati personali da noi memorizzati, di solito abbiamo bisogno di tempo per verificarlo. Per la durata della revisione, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali.
• Se il trattamento dei dati personali è stato/viene fatto illegalmente, è possibile richiedere la limitazione del trattamento dei dati anziché la cancellazione.
• Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma li richiediamo per l'esercizio, la difesa o l'affermazione di rivendicazioni legali, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, anziché la cancellazione.
• Se avete sollevato un'obiezione ai sensi dell'Articolo 21, (1), del GDPR, è necessario trovare un equilibrio tra i vostri interessi e i nostri. Finché non è stato ancora determinato quali interessi prevalgono, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se il trattamento dei dati personali è stato limitato, questi dati - a parte la loro archiviazione - possono essere trattati solo con il vostro consenso o per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali o per la protezione dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di un importante interesse pubblico dell'Unione Europea o di uno stato membro autorizzato dell'Europa.

12. Cancellazione dei vostri dati personali

Dopo sette giorni, cancelliamo il vostro indirizzo IP e il nome del provider di servizi Internet, che memorizziamo per motivi di sicurezza.

In caso contrario, cancelliamo i dati personali non appena lo scopo per il quale abbiamo raccolti ed elaborati non è più applicabile. Oltre questo momento, la memorizzazione avviene solo nella misura in cui ciò è richiesto in conformità con le leggi, i regolamenti o altre disposizioni legali a cui siamo soggetti, nell'UE o in conformità con le disposizioni legali in paesi terzi, se in ogni caso viene fornito un livello adeguato di protezione dei dati.

Nella misura in cui la cancellazione non è possibile in singoli casi, i dati personali pertinenti saranno contrassegnati con l'obiettivo di limitarne il trattamento futuro.

13. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, avete il diritto di accesso (art. 15 GDPR), rettifica (art. 16 GDPR), cancellatura/cancellazione dei dati (art. 17 GDPR), limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) e portabilità dei dati (art. 20 GDPR). 

1. Diritto all'informazione, correzione, limitazione, trasferimento, blocco, cancellazione:
   avete il diritto di informazioni gratuite sui dati personali memorizzati, l'origine dei dati, i loro destinatari e lo scopo del trattamento dei dati e il diritto di correzione, limitazione, trasferimento, blocco e cancellazione di questi dati in qualsiasi momento nel quadro delle disposizioni legali applicabili. 
2. Revoca del consenso al trattamento dei dati:
   se avete acconsentito al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, avete il diritto di annullare il consenso in qualsiasi momento. La legalità del trattamento dei vostri dati personali fino a quando una revoca non è influenzata dalla revoca. Allo stesso modo, l'ulteriore trattamento di questi dati sulla base di un'altra base giuridica, ad esempio per l'adempimento di obblighi legali (vedere la sezione "Basi giuridiche del trattamento"), rimane inalterato. 
3. Diritto di protesta (Art. 21 GDPR):
   avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi relativi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano che viene effettuato sulla base dell'Articolo 6, (1), (e), del GDPR (trattamento dei dati nell'interesse pubblico) o dell'Articolo 6, (1), (f), del GDPR (trattamento dei dati sulla base di un equilibrio di interessi).

In caso di opposizione, continueremo a trattare i vostri dati personali solo nella misura in cui possiamo dimostrare motivi legittimi convincenti per farlo che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o nella misura in cui il trattamento serve all'affermazione, all'esercizio o alla difesa di rivendicazioni legali.

Se trattiamo i vostri dati personali a fini di marketing diretto per proteggere interessi legittimi sulla base di un equilibrio di interessi, avete anche il diritto di opporvi a ciò in qualsiasi momento senza indicarne i motivi.

1. Vi chiediamo di inviare i vostri reclami o spiegazioni al seguente indirizzo di contatto, se possibile: eu.dataprotection@smart.com
2. Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente:
   se ritenete che il trattamento dei dati personali violi i requisiti legali, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente per la protezione dei dati (art. 77 GDPR).

L'autorità di controllo responsabile della protezione dei dati è:

State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information in Baden-Württemberg
Dr. Stefan Brink
Address: Lautenschlagerstraße 20, D- 70173 Stuttgart
Postal address: Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
Telephone: +49 711/61 55 41-0
Email: poststelle@lfdi.bwl.de
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/online-beschwerde/
 

14. Newsletter

Se vi iscrivete a una newsletter, offerta sul nostro sito web, i dati forniti durante la registrazione a questa, saranno utilizzati solo per la spedizione della newsletter, nella misura in cui non accettate un ulteriore utilizzo. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione fornita nella newsletter.

1. I dati che avete fornito ai fini della ricezione della newsletter saranno conservati da noi o dal fornitore di servizi di newsletter fino a quando non si annulla l'iscrizione proattiva dalla mailing list. I vostri dati saranno cancellati dalla lista di distribuzione della newsletter dopo aver annullato l'iscrizione alla newsletter. I dati che sono stati memorizzati da noi per altri scopi rimangono inalterati da questo. 
2. Dopo aver annullato l'iscrizione alla lista di distribuzione della newsletter, il vostro indirizzo e-mail verrà memorizzato da noi o dal fornitore di servizi di newsletter in una “blacklist”, se necessario, al fine di impedire futuri invii.

I dati della blacklist saranno utilizzati solo per questo scopo e non saranno uniti ad altri dati. Ciò serve sia al vostro che al nostro interesse a rispettare i requisiti legali per l'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6 (1) f GDPR).

15. Trasmissione dei dati a destinatari al di fuori dello Spazio Economico Europeo

1. Quando si utilizzano fornitori di servizi (vedere la sezione 1.) e si trasmettono dati a terzi in base al consenso dell'utente (vedere la sezione 5.), i dati personali possono essere forniti a destinatari in paesi al di fuori dell'Unione Europea ("UE"), Islanda, Liechtenstein, Norvegia (= Spazio economico europeo), Stati Uniti e India dove vengono trasferiti ed elaborati. 
2. Nei seguenti paesi, dal punto di vista dell'UE, esiste un livello adeguato di protezione dei dati personali (c.d. "adeguatezza"), nel rispetto delle normative UE: Andorra, Argentina, Canada (limitato), Isole Faroe, Guernsey, Israele, Isola di Man, Giappone, Jersey, Nuova Zelanda, Svizzera, Uruguay. Concordiamo con i destinatari di altri paesi l'uso di clausole contrattuali standard dell'UE, norme vincolanti d'impresa o Swiss-U. S. Privacy Shield per creare un "adeguato livello di protezione" secondo i requisiti di legge. Per ulteriori informazioni, si prega di contattarci a:eu.dataprotection@smart.com

Varie

Il settore della protezione dei dati è soggetto a frequenti cambiamenti che rendono necessario adattare la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati. Si prega di controllare il nostro sito web a intervalli regolari per tenere traccia delle modifiche. Il nostro responsabile della protezione dei dati è a disposizione per rispondere alle vostre domande:

Email: eu.dataprotection@smart.com

Stato: Agosto 2021