杭州,
2022年
12月
5日
|
22:36
Asia/Brunei

倾听用户之声 积极应对挑战 全新smart精灵#1于11月在华交付2,410台

       (2022年12月5日,杭州)今日,新奢纯电汽车科技品牌 smart正式公布2022年11月交付数据:11月1日至30日,全新smart精灵#1在华共交付2,410台。自9月23日正式开启交付至11月30日,smart累计在华交付4,606台。

2022年11月交付数据

11月smart在华交付2,410台,累计在华交付4,606台

积极应对挑战 稳步提升生产交付效率

       当前,全国疫情的反复对新能源汽车行业形成挑战, 也给smart的供应链和物流带来了进一步影响。面对当下的诸多不确定性和不可控因素,smart已快速反应并制定切实应对方案,全力以赴地改善供应链和物流情况,稳步提升生产交付效率。同时,针对部分用户预订车辆的延迟到店情况,smart已于近日公布了相应补偿方案。此外,根据不断变化的市场实际情况,smart将更加虚心地聆听用户之声,并进行下一步沟通。

smart精灵#1 生产制造

smart积极应对挑战,稳步提升生产交付效率

持续拓展商业网络 开启“空白市场”交付

       自6月20日首批smart展厅开业以来,在短短4个月内,smart已完成近140家线下渠道网点建设。截至年内,smart品牌将有超过150家独立销售服务网点完成布局,覆盖超过40座一线、新一线及二线城市。同时,smart已制定2023年商业网络发展计划,并将于适时对外公布。

D2C直销代理商业网络

截至年内,smart品牌将有超过150家独立销售服务网点完成布局

       针对目前暂无smart品牌独立销售服务网点覆盖的“空白市场”,为尽快将车辆安全、便捷地交付到用户手上,smart已于11月启动了“空白市场”交付活动。目前,smart已先期在东北地区主要省市进行交付,并将在12月逐步增加开启西北地区重点城市的车辆交付。

       用户是最宝贵的资产,也是smart品牌“用户中心”运营理念的基石。 smart 将继续积极应对不确定性,倾听用户之声,持续提升产品及服务质量,一起让明天更smart点。

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二维码

smart汽车官方小程序                             smart汽车官方APP

smart品牌全球公司简介

       自90年代品牌诞生以来,smart始终肩负着“探索未来都市交通最佳解决方案”的愿景。2019年,smart品牌全球公司正式成立,以“中欧双核,全球布局”为前瞻发展战略,致力于将smart塑造为全球领先的新奢纯电汽车科技品牌。

       目前,smart已完成品牌、产品及商业模式的全面焕新。其新一代纯电动车家族由smart研发团队主导工程研发,梅赛德斯-奔驰全球设计团队负责设计,产品阵容扩展到更多细分市场。代表品牌焕新的首款纯电SUV——全新smart精灵#1于2022年4月呈现全球首秀,在中国市场率先发售,并已于9月正式启动交付。为增进全球化运营,smart同时在中国及欧洲设立营销中心。